損害保険会社のご担当者様へ

初めてまして。

当院のホームページをご確認して頂きましてありがとうございます。近江整骨院の院長、日笠雄一と申します。

近江整骨院では【事故に遭われた患者様】と【損害保険会社様】にとって、より良いサービスを行えるよう日々努めております。

ただ、昨今「近江整骨院への通院は認めない」等、保険会社から言われたという患者様が数名おられます。

先日もSNSにそのような患者様からの書き込みがあり某保険会社様に確認した所、書き込みの内容が事実であったという事で担当者様、センター長様から謝罪を頂きSNSの投稿を患者様にお願いして削除してもらうと言う事がありました。

このように「患者様」と「損害保険会社様」と「整形外科、整骨院」間での立場が異なるために起きてしまうトラブルをよく耳にします。

しかし、このトラブルの原因は、私を含む柔道整復師、整骨院等が損害保険や自賠責保険の知識が浅い事が原因だと考えております。

よって多くの整骨院は、交通事故患者様の集患に必死になるあまり、間違った権利を主張していることもございます。

私も正直心当たりがあります。

近江整骨院では今後「患者様」、「損害保険会社様」の信頼を得られるよう、交通事故後に必要な施術から対応を継続し、少しでもこの整骨院業界を良くしていきたいと考えております。

患者様のお身体の早期回復を一番に考えております。その中で損害保険会社様とのスムーズなやり取りを目指し、患者様・損害保険会社様・当院の三者が納得のいく関係を築いていけるよう務めて参ります。